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Terms of service
利用規約

利用規約

　当施設をご利用のお客様は下記規約をお守り下さいますようお願い致します。

　この規約をお守り頂けない場合は、ご宿泊の継続をお断りさせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。

当施設は通常のホテル業、旅館宿とは異なり、【貸別荘】となっております。　お客様がご利用、ご使用になった、施設、物品などのお片付けはお客様自身で行って頂いております。　例：チェックアウト時のゴミ出し　食器などの洗浄片付け　汚れた箇所の清掃（掃除機など）

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  1. 火の管理には特にご注意下さい。 指定場所以外の焚火、野焼きは禁止です。 火災防止、騒音対策の為、爆竹や打ち上げ花火も禁止です。 手持ち花火のみ可能ですが、テラス(デッキ)の上ではご遠慮願います。

  2. 建物内は禁煙です。テラスの喫煙スペースをご利用ください。

  3. 周辺は静かな別荘地ですので大声や騒音を出されないよう、ご配慮お願い致します。 特に夜間はテラスなど野外での会話も周辺に響きますので、　　　　　　　ご注意下さいませ。

  4. お客様の当施設及び敷地内での事故、怪我については一切責任を負いません。

  5. 当施設にはテラス棟、フォレスト棟、コテージ棟の 3施設があり、ともに 1 棟貸しとなっております。 中庭、ドッグランは共有スペースとなって　　　　　　　おりますが、宿泊棟以外の棟への立ち入りは 禁止です。

  6. 設備、備品等の持ち出しは禁止です。

  7. 建物及び施設・備品を汚損、破損、損失した場合は損害料金を実費にてご負担頂きます。

  8. お客様のご退出後、設備・備品等に盗難が認められ、それがお客様の責任によるものと 認められた場合は、 損害料金を実費にてご負担頂きます。

  9. ご予約を頂いたお客様以外の人物の宿泊は不正宿泊とみなし、 発覚の場合は 不正宿泊 1 名様につき通常宿泊代金の3倍の宿泊料金を頂きます。

  10. ご予約いただいたお客様以外の人物の別荘敷地内への侵入は、不法滞在、不法侵入と みなし、1 名様につき 通常宿泊代金の 3 倍の料金を頂きます。

  11. 当施設では未成年者のみのご宿泊はお断りしております。 年齢の詐称などにより引き起こされた問題(未成年による飲酒・喫煙など)について、 　　　　　　　　当方は一切関知いたしません。

  12. スタッフルームへの入室はご遠慮ください。

  13. 自然豊かな立地の為、施設内に虫が侵入することがございます。 予めご了承ください。蚊取り線香、殺虫剤等はご用意しております。　　　　　　　　　　　　

  14. ペットとのご宿泊について

　　・衛生料金として1頭につき、4,000円を頂戴致します。

　　・ご宿泊は原則、予防接種を受けている室内犬とさせて頂きます。(大型犬や犬以外のペットはお問合せください。)

　　・寝室、浴室へのペットの入室は禁止です。

　　・ペットによる施設・設備・備品の破損、汚れ、キズ等に対して、修理代・清掃代・クリーニング代等を請求させて頂く場合がございます。

　　・ペットが粗相をした場合は防臭対策の為、チェックアウトの際に必ずその場所をスタッフへお伝えください。

 

■ご予約について

ご予約はホームページのご予約フォームでのみ、受け付けております。 ご予約は 4 ヶ月前よりお受けしております。
例:8 月 10 日を予約したい場合→4 月 10 日からご予約受付 ご入金が確認された時点で予約の確定となりまとなります。

※Hotel棟＆Cottage棟の全棟貸切の場合は４ヶ月以上前からの予約が可能

 

■キャンセルについて
ご宿泊日のキャンセル料金は 1 ヶ月前、ご宿泊人数のキャンセル料は 1 週間前より かかります。詳細は「利用料金」ページをご覧ください。　　　　　　　　　　お振込み後のキャンセルの場合は、キャンセル料と振込手数料を引いた金額を返金 致します。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ※ご都合によりキャンセルされる場合はお早めに、メールか電話にてご連絡ください。

※台風の場合のキャンセルについて

台風によりご宿泊をキャンセルされる場合は、宿泊日前日の10時までにご連絡をいただきますと宿泊料を全額返金させて頂きます。　　　　　　　　　　　　　　　また、宿泊日当日に明石海峡大橋が通行止めとなった場合も宿泊料は全額返金させて頂きます。

[運行情報]　  

　　　　　http://www.jb-honshi.co.jp/customer_index/traffic/tsukodome/
 

■チェックイン・チェックアウトについて

【チェックイン時間】15 時から 18時まで

【チェックアウト時間】9 時から 10 時 30 分まで

※指定時間以外のチェックインに関しては追加料金を頂きます。(※「PRICE」ページ参照) また、レイトチェックアウトをご希望の方はご予約時にお知らせください。ただし、ご予約状況によりお受けできない場合もございますので、予めご了承ください。
 

■駐車場

庭の駐車スペースに 約８台まで駐車可能です。庭以外にも駐車スペースがございますので、８台を超える場合は事前にお知らせください。

 

■オプションのご利用(※料金や詳細は「PRICE」ページ参照)

  • バーベキューセット:食材はついておりません。（Hotel 棟はテラス、Cottage 棟はデッキでご利用頂けます。）

  • 暖炉:テラス棟とコテージ棟の2施設でご利用可能です。

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